Akreditasyon Danışmanlık Hizmeti Alırken Dikkat Edilmesi Gereken 7 Kritik Kriter
Akreditasyon süreci; teknik yeterlilik, tarafsızlık ve sürdürülebilir kalite yönetimini birlikte gerektiren, hata payı düşük bir yolculuktur. Bu süreçte alınacak akreditasyon danışmanlık hizmeti, akreditasyonun başarısını doğrudan etkiler.
Piyasada çok sayıda danışmanlık teklifi bulunmasına rağmen, her hizmet akreditasyon denetimlerinde aynı sonucu üretmez. Bu nedenle danışman seçimi, en az akreditasyon standardı kadar kritik bir karardır.
Bu yazıda, akreditasyon danışmanlık hizmeti alırken mutlaka dikkate alınması gereken 7 kritik kriteri ele alıyoruz.
1. Standart ve Akreditasyon Deneyimi
Akreditasyon danışmanlık hizmeti veren firmanın aşağıdaki standartlar konusunda uygulamalı denetim tecrübesine sahip olması gerekir:
- ISO/IEC 17020
- ISO/IEC 17021-1
- ISO/IEC 17024
- ISO/IEC 17025
- ISO/IEC 17065
- 17000 serisi standartlar
Sadece doküman yazabilen değil, denetim pratiğini bilen danışmanlar süreci sağlıklı yönetebilir.
2. Kuruma Özel Yaklaşım (Kopyala–Yapıştır Sistemlerden Kaçının)
Akreditasyon danışmanlık sürecinde en sık yapılan hata, hazır şablonlarla ilerlemektir.
Her kuruluşun;
- Faaliyet alanı
- Personel yapısı
- Teknik altyapısı
- Hedef pazarı
farklıdır. Bu nedenle danışmanlık hizmeti kuruma özel olmalı; hazır dokümanlar değil, uygulamaya uygun sistemler kurulmalıdır.
3. Denetim Odaklı Çalışma Yetkinliği
İyi bir akreditasyon danışmanlık hizmeti, yalnızca başvuru dosyasını hazırlamaz; denetimi kazandırır.
Danışman şu sorulara net cevap verebilmelidir:
- Denetçiler en çok nerelere bakar?
- Hangi uygunsuzluklar sık çıkar?
- Bu riskler nasıl önceden kapatılır?
Denetim mantığını bilmeyen danışmanlık, süreci riske atar.
4. Kapsam Belirleme Yetkinliği
Yanlış kapsamla alınan bir akreditasyon;
- Gereksiz maliyet
- Uzayan denetimler
- Majör uygunsuzluk riski
demektir.
Bu nedenle akreditasyon danışmanlık hizmeti;
- Doğru kapsam analizi yapmalı
- Ticari hedefleri dikkate almalı
- Aşamalı (fazlı) kapsam stratejisi sunabilmelidir
Kapsam belirleme, danışmanlık hizmetinin en kritik noktalarından biridir.
5. İç Denetim ve Uygunsuzluk Yönetimi Desteği
Akreditasyon sürecinde yalnızca başvuru değil;
- İç denetimler
- Düzeltici faaliyetler
- Denetim sonrası kapatma süreçleri
de profesyonelce yönetilmelidir.
Etkili bir akreditasyon danışmanlık hizmeti;
- Deneme (demo) denetimleri yapar
- Uygunsuzlukları önceden görür
- Kök neden analizi ile kalıcı çözümler üretir
6. Sürdürülebilirlik ve Gözetim Denetimleri
Akreditasyon, alındıktan sonra bitmez. Gözetim denetimleri, kapsam genişletmeler ve standart güncellemeleri sürecin devamıdır.
Bu nedenle danışmanlık hizmeti;
- Akreditasyon sonrası desteği kapsamalı
- Sistemin sürdürülebilirliğini sağlamalı
- Kuruluşu denetimden denetime hazırlamalıdır
Sadece “belge aldıran” değil, sistemi yaşatan danışmanlık tercih edilmelidir.
7. Referanslar ve Şeffaf Çalışma Modeli
Güvenilir bir akreditasyon danışmanlık firması;
- Daha önce yürüttüğü projeleri şeffaf şekilde paylaşır
- Süreç, süre ve maliyet konusunda net bilgi verir
- Gerçekçi vaatlerde bulunur
“Aylarca sürecek işi haftaya bitiririz” yaklaşımı, genellikle risk göstergesidir.
Sertifike’nin Akreditasyon Danışmanlık Yaklaşımı
Sertifike olarak akreditasyon danışmanlık hizmetini;
- Denetim kazandıran
- Sürdürülebilir
- Kuruma özel
- Ticari fayda üreten
bir süreç olarak ele alıyoruz.
Hizmetlerimiz kapsamında;
- Standart ve kapsam analizi
- Kuruma özel dokümantasyon
- İç denetim ve deneme denetimleri
- Denetimlere hazırlık ve uygunsuzluk kapatma
- Akreditasyon sonrası sürdürülebilirlik desteği
sunuyoruz.
Amacımız, müşterilerimizin akreditasyon sürecini risksiz, öngörülebilir ve başarılı şekilde tamamlamasını sağlamaktır.
Doğru akreditasyon danışmanlık hizmeti, akreditasyonu bir yük değil; rekabet avantajına dönüştürür. Yanlış danışman seçimi ise zaman, maliyet ve itibar kaybına yol açabilir.
Bu nedenle danışmanlık hizmeti seçerken teknik bilgi kadar denetim tecrübesi, stratejik bakış ve sürdürülebilirlik yaklaşımı da mutlaka değerlendirilmelidir.
Sertifike olarak, bu süreci sizin adınıza güvenle ve şeffaflıkla yönetiyoruz.
